Konfidencialitātes politika
-
1. Vispārīgi noteikumi
1.1 MB Konsonetas (turpmāk tekstā - "Kopiena") respektē visu savu pakalpojumu pircēju, potenciālo klientu (kuri ir izmēģinājuši tās pakalpojumus, bet vēl nav kļuvuši par klientiem) un visu piegādātopasaulis.lt tīmekļa vietnes (turpmāk tekstā - "Vietne") apmeklētāju (turpmāk tekstā - "Klienti") tiesības uz privātumu un apņemas nodrošināt iesniegto un saņemto personas datu aizsardzību. Kopiena arī rūpējas par klientu kā datu subjektu tiesību nodrošināšanu.
1.2 Šī Privātuma politika reglamentē Kopienas klientu personas datu vākšanas, apstrādes un uzglabāšanas pamatprincipus un procedūras.
1.3. Lietojot Tīmekļa vietni, kā arī piesakoties vai jebkādā veidā izmantojot Kopienas piedāvātos pakalpojumus un sniedzot Kopienai savus personas datus, jūs piekrītat šīs Privātuma politikas noteikumiem. Tiek uzskatīts, ka klienti ir izlasījuši un sapratuši Privātuma politiku, kad viņi reģistrējas Tīmekļa vietnē, atzīmējot "izvēles rūtiņu", kas norāda, ka viņi piekrīt Kopienas Privātuma politikai. Konfidencialitātes politikai var atkārtoti piekļūt jebkurā laikā Tīmekļa vietnē, noklikšķinot uz attiecīgās saites.
1.4. Apstrādājot Klienta personas datus, mēs ievērojam Lietuvas Republikas un ES tiesību aktu noteikumus, kas reglamentē personas datu aizsardzību, tostarp, bet ne tikai, Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK ("Regula"); Juridisko personu datu aizsardzības likumu ("JAL"); Elektronisko sakaru likumu ("EIKL") un citus Fizisko personu datu aizsardzības likuma ("Fizisko personu datu aizsardzības likums") noteikumus.
2. Izmantotie termini
2.1. Personas dati ir jebkāda informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (datu subjektu); identificējama fiziska persona ir persona, kuru var tieši vai netieši identificēt, jo īpaši atsaucoties uz identifikatoru, piemēram, vārdu, personas identifikācijas numuru, atrašanās vietas datiem un tiešsaistes identifikatoru, vai uz vienu vai vairākiem faktoriem, kas raksturo fiziskās personas fizisko, fizioloģisko, ģenētisko, garīgo, ekonomisko, kultūras vai sociālo identitāti.
2.2. Datu subjekts ir fiziska persona, kas ir Kopienas klients (tostarp Tīmekļa vietnes apmeklētājs), kura personas datus vāc Kopiena.
2.3. Datu subjekta piekrišana - jebkura datu subjekta brīvi sniegta konkrēta un nepārprotama norāde par savu gribu, ar paziņojumu vai nepārprotamu rīcību, ar kuru datu subjekts piekrīt personas datu apstrādei, kas uz viņu attiecas.
2.4. Apstrāde ir jebkura darbība vai darbību secība, kas tiek veikta ar personas datiem vai personas datu kopām, izmantojot vai neizmantojot automatizētus līdzekļus, piemēram, vākšana, reģistrēšana, šķirošana, organizēšana, glabāšana, pielāgošana vai pārveidošana, izgūšana, piekļuve, izmantošana, izpaušana, nosūtot, izplatot vai citādi padarot pieejamus, saskaņošana ar citiem datiem vai apvienošana ar tiem, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana.
2.5. "Apstrādātājs" ir fiziska vai juridiska persona, valsts iestāde, aģentūra vai cita struktūra, kas apstrādā personas datus Datu pārziņa vārdā.
2.6. Datu pārzinis - MB Konsonetas ir personālsabiedrība, kas darbojas un ir dibināta saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem, kods 303139481, reģistrēta Kauņā, Naglio g. 12-58, Lietuvas Republikā, un kuras dati tiek apkopoti un glabāti Juridisko personu reģistrā.
2.7. tiešais mārketings - darbība, kuras mērķis ir sazināties ar Klientu pa pastu, tālruni vai jebkādiem citiem tiešiem līdzekļiem, tostarp automatizētiem līdzekļiem, un piedāvāt preces vai pakalpojumus un/vai lūgt Klienta viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.
3. Kādus sīkfailus mēs izmantojam un kā mēs tos izmantojam
3.1 Kas ir sīkfails? Sīkfaili ir nelieli faili, kas tiek nosūtīti lietotāja tīmekļa pārlūkprogrammai un ievietoti pārlūkprogrammas datoros vai citās ierīcēs, kad lietotājs pirmo reizi apmeklē tīmekļa vietni. Sīkfaili tiek izmantoti tīmekļa vietnē, lai nodrošinātu lietotājam pēc iespējas labāku tīmekļa vietnes izmantošanu, identificējot lietotāja datoru un atvieglojot piekļuvi tīmekļa vietnei vai tajā iekļautajai informācijai, tādējādi padarot tīmekļa vietnes saturu pēc iespējas ērtāku lietotājam.
3.2 Šīs sīkdatnes tiek izmantotas Tīmekļa vietnē, kā arī saistītajās kopienas sistēmās, lai nodrošinātu Klientam pienācīgu un kvalitatīvu pakalpojumu.
3.3. Lai nodrošinātu ērtāku un efektīvāku pārlūkošanas pieredzi un sniegtu jums noderīgus piedāvājumus, mēs Vietnē izmantojam šādas sīkdatnes: PHPSESSID (sesijas informācija), CookieInfoScript (piekrišana sīkfailu izmantošanai), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (Google Analytics izmantotie sīkfaili), datr, fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (sīkfaili, ko izmanto Facebook Pixel) un GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC (informācija par YouTube video satura apraidi).
3.4. Klienta tiesības atteikties no sīkdatnēm - Klients jebkurā laikā var dzēst vai bloķēt dažas vai visas savā datorā vai citās ierīcēs saglabātās sīkdatnes, mainot izmantotās pārlūkprogrammas iestatījumus. Plašāka informācija par sīkfailu dzēšanu vai bloķēšanu ir atrodama izmantotās pārlūkprogrammas ražotāja tīmekļa vietnē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šo darbību veikšana var izraisīt daļēju vai pat pilnīgu neaktivitāti un dažu vietnes funkciju nepieejamību. Klients apzinās, ka Tīmekļa vietnē var tikt izmantoti trešo pušu (partneru, statistikas vākšanas sistēmu, sakaru sistēmu u.c.) spraudņi, kas arī izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu to pareizu funkcionalitāti. Mēs vēlamies uzsvērt, ka vietnes pārvaldnieks nekontrolē, neuzņemas atbildību un nav atbildīgs par trešo pušu izmantotajām sīkdatnēm, saturu un privātuma aizsardzību, ko izmanto šīs vietnes, un mēs iesakām iepazīties ar tām katrā konkrētā gadījumā atsevišķi.
4. Kādus personas datus mēs vācam?
4.1. Kopiena apkopo un pēc tam apstrādā Klienta personas datus, kurus Jūs pats sniedzat, izmantojot un pasūtot pakalpojumus Tīmekļa vietnē vai citādi: vārdu, uzvārdu, personas kodu (nav obligāti), adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru un citus datus, kas saistīti ar pakalpojumu pasūtījuma specifiku. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, reģistrējoties un/vai pasūtot un pārvaldot Kopienas sniegtos pakalpojumus, jūs pēc savas iniciatīvas sniedzat papildu datus.
4.2. Klienta norādītie personas dati tiek glabāti Kopienas un Klienta sadarbības laikā (Pakalpojumu sniegšanas laikā) un 10 (desmit) gadus pēc šī perioda beigām. Datus var glabāt īsāku laiku, ja tam nav juridiska pamatojuma.
5. Kādiem nolūkiem un kā mēs apstrādājam personas datus?
5.1. Kopienas rīcībā esošie dati par Klientu tiks apstrādāti likumīgi, godprātīgi un pārredzami (likumīguma, godīguma un pārredzamības princips).
5.2. Kopiena apstrādās iepriekš minētos Klienta personas datus, lai apstrādātu un administrētu pakalpojumu iegādi/pasūtījumu pasūtījumu, lai apstrādātu ar pakalpojumu pasūtījumu saistītos grāmatvedības dokumentus, lai sazinātos ar Jums līgumsaistību izpildes nolūkā un tiešā mārketinga nolūkos (ar datu subjektu iepriekšēju piekrišanu).
5.3. Mēs nodrošinām, ka Klienta personas dati tiek un tiks apstrādāti likumīgā, godīgā un pārredzamā veidā, ka tie tiek vākti konkrētiem, skaidri noteiktiem un likumīgiem nolūkiem un netiek tālāk apstrādāti ar šiem nolūkiem nesavienojamā veidā, ka tie ir atbilstoši, atbilstīgi un tikai tik, cik nepieciešams, lai sasniegtu nolūkus, kādiem tie tiek apstrādāti, precīzi un, ja nepieciešams, atjaunināti, apstrādāti tā, lai, izmantojot piemērotus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, nodrošinātu pienācīgu personas datu drošību, tostarp aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu Datu apstrādi un pret nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai bojāšanu (integritātes un konfidencialitātes princips).
6. Kādas datu subjekta tiesības jums ir?
6.1. Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē uz piekrišanu balstītas apstrādes, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas, likumību. Datu subjektu par to informē pirms piekrišanas došanas. Atsaukt piekrišanu ir tikpat vienkārši kā to dot.
6.2. Jums ir datu subjekta tiesības, kuras mēs izmantosim pēc tam, kad būsim saņēmuši pieprasījumu no Klienta, nosūtot to ierakstītā vēstulē uz adresi Kauņa, Naglio g. 12-58, un pēc Jūsu pareizas identifikācijas. Klientam ir tiesības piekļūt saviem personas datiem un tam, kā tie tiek apstrādāti, pieprasīt labot neprecīzus ar Klientu saistītos personas datus, kā arī pieprasīt papildināt nepilnīgus ar Klientu saistītos personas datus.
6.3. Klientam ir tiesības pieprasīt, lai Kopiena dzēš ar Klientu saistītos personas datus, ja personas dati vairs nav nepieciešami nolūkiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti; ja piekrišana ir atsaukta un nav cita juridiska pamata Klienta personas datu apstrādei; ja personas datu apstrāde ir veikta nelikumīgi; vai citu Regulā noteikto iemeslu dēļ; pieprasīt Kopienai ierobežot Klienta personas datu apstrādi; saņemt Klienta personas datus, kas attiecas uz Klientu un ko Klients ir iesniedzis Kopienai strukturētā, vispārēji izmantojamā un datorlasāmā formātā; un Klientam ir tiesības pieprasīt Kopienai nosūtīt personas datus citam pārzinim; iebilst pret personas datu apstrādi, kas attiecas uz Klientu (piem. , tiešā mārketinga vai citiem mērķiem).
7. Kā mēs apstrādājam personas datus tiešā mārketinga nolūkos?
7.1. Kopiena sazināsies ar Klientu tikai ar Klienta iepriekšēju piekrišanu un saskaņā ar EPL, DPAA un Regulas noteikumiem. Mēs nosūtīsim Kopienas informatīvos biļetenus pa e-pastu vai tālruni un/vai jautāsim par esošo pakalpojumu kvalitāti un citiem saistītiem jautājumiem.
7.2. Tiešās tirgvedības nolūkos mēs apstrādājam šādus Klienta personas datus: vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru.
7.3. Klienta personas dati tiešā mārketinga nolūkos tiek glabāti līdz brīdim, kad Klients ir atteicies no tiešā mārketinga paziņojumu saņemšanas (šāda atteikuma saite ir norādīta katras vēstules apakšā).
8. Kam mēs sniedzam personas datus?
8.1 Kopienas darbiniekiem piekļuvi Klienta personas datiem piešķir tikai tad, ja tas ir nepieciešams viņu pienākumu veikšanai, un tikai pēc tam, kad darbinieks ir apņēmies ievērot konfidencialitātes prasību.
8.2. Kopiena var sniegt Klienta personas datus apstrādātājiem, kas sniedz pakalpojumus Kopienai un apstrādā Klienta personas datus Kopienas vārdā un Kopienas vai Klienta labā, tiesībaizsardzības iestādēm, ja tam ir tiesisks pamats, un citām trešām personām ar Klienta piekrišanu. Šādi apstrādātāji ir tiesīgi apstrādāt Klienta personas datus tikai pēc Kopienas norādījumiem.
8.3. Klienta personas datus var sniegt arī atbildot uz oficiāliem valsts iestāžu un tiesu iestāžu pieprasījumiem, bet tikai pēc tam, kad ir pārliecinājies par šādu pieprasījumu likumību.